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今年以来，河北省饶阳县不断发挥新时代文明实践志愿服务力量，在全县197个村全部成立了新时代志愿服务大队，探索出“1+10”志愿服务包联体系，6000多名志愿者活跃在农村第一线，实现了全县农户家庭志愿服务全覆盖。
据饶阳县新时代文明实践中心工作人员李珍珍介绍，各村以“就近、方便”为原则开展志愿服务，便于志愿者及时动态掌握包联户的需求。按规定，包户志愿者每周对所包联户至少上门走访1次，并通过微信、电话等形式随时听取他们的诉求，按需提供精准服务。为提升志愿服务能力和水平，该县整合多种资源，通过线上线下多种形式，开办了各类培训班132期，开展了3轮理论和专业技能培训，全方位提高服务本领。截至目前共收集民情民意1745件，调解矛盾纠纷2152件，为群众办实事8560件。
据悉，包联志愿者的日常服务被纳入村级新时代文明实践站积分管理，各村根据服务时长、服务次数及服务质量，评选出优秀志愿者，颁发荣誉证书和给予适当物质奖励，同时将包联志愿者工作开展情况作为党员评议、先进评选、干部任用的重要参考。目前，31个村尝试建立了“将志愿服务时长变成积分兑换实物”的新机制，进一步激发了包联志愿者的服务热情。(崔志平 刘学良 李彦芬)
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