JDPower发布了其2023年美国车辆可靠性研究(VDS)的结果，雷克萨斯位居榜首。该研究着眼于2020年车型年的车辆，并评估了几个参数，包括质量和部件更换等。
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雷克萨斯LX和丰田C-HR并列第一，但雷克萨斯品牌总体排名最高，每133辆车得分为100个问题(PP100)。
其他排名靠前的高端品牌包括Genesis(144PP100)，凯迪拉克(173PP100)和宝马(184PP100)。尽管丰田有幸成为最可靠的汽车，但该品牌整体上很容易被韩国的竞争对手击败。
起亚以152PP100的得分排名最高。去年，韩国品牌在调查中占据主导地位，取得了多项最佳成绩。别克获得了令人印象深刻的159PP100，击败了姊妹品牌雪佛兰(162PP100)和品牌三菱(167PP100)和丰田(168PP100)。行业平均值为186PP100。路虎以273辆PP100排在最后。
丰田汽车公司(ToyotaMotorCorporation)在每个类别中获胜者最多，有六辆车获得了最高荣誉。宝马和通用汽车各获得四款顶级车型，而现代汽车集团则获得了四个类别奖项。
“二手车市场在过去几年中帮助维持了经销商的盈利能力，但他们需要知道他们的地段应该拥有哪些车辆。拥有可靠性得分高的车辆将培养积极的品牌认知度并推动客流量，“JDPower的JonathanBanks表示。
该研究还发现了车主在车辆上遇到的一些有趣问题。信息娱乐系统仍然是问题最严重的车辆部件，平均每49辆车有9.100个问题。其中许多问题都集中在语音识别系统，AppleCarPlay/AndroidAuto连接，繁琐的触摸屏控制和不准确的导航系统上。
有趣的是，与之前的研究相比，63%的受访车辆在过去一年中需要更少的更换零件。这不包括磨损物品，这表明制造商正在努力生产更坚固的车辆。
Ram、Volvo和Nissan可能没有获得最佳分数，但这三个品牌在问题数量方面都显示出最大的整体改进。
除了VDS评估外，JDPower还发布了一项初始质量研究(IQS)，该研究着眼于全新车辆的制造质量。去年，通用汽车位居榜首，别克品牌获得了最佳总分。排名最高的个人车型是雪佛兰克尔维特C8，这是在鲍灵格林装配厂制造的车辆。
“对于希望在其产品组合中采用和实施这些技术功能的大众市场品牌来说，领头羊是该行业的两项杰出研究，即J.D.Power初始质量研究SM(IQS)和车辆可靠性研究。将这两项研究的见解联系起来，通过证实趋势并展示一些汽车制造商如何防止问题在早期和整个拥有体验中发生，更好地为汽车制造商提供信息，“JDPower的FrankHanley说。
