近日，全国人力资源社会保障工作会议暨优质服务窗口和优质服务先进个人表彰大会召开，荷塘区社会保险服务中心经省、市人社系统重点推荐，人社部评比表彰领导小组审核公示后，获评“全国人力资源社会保障系统优质服务窗口”，这是我市唯一获得此殊荣的单位。
近年来，荷塘区社会保险服务中心坚持统一标准、统一平台、统一监管的工作举措，实现了“区域全覆盖、事项全覆盖、监管全覆盖、平台全覆盖”，在全省率先建立综合政务信息服务平台、“自治家园”大数据库、“智慧荷塘”手机App三个相互匹配运行的系统，将162项人社业务事项整合精简为74项，其中63项实现“最多跑一次”，21项实现“全程网办”，进一步简化服务流程，提高工作效率，方便群众办事。
截至去年年底，荷塘区社会保险服务中心共接待服务群众103393人次，受理咨询5995件，受理办结事项99398件，上门帮办服务4354人次、办结2500余件，窗口工作人员得到了广大群众的高度赞许。
(记者/肖捷 通讯员/周子君 汪子涵)
