民主与法制网讯（通讯员周雨潇） 面对今年春节期间广西百色市突如其来的新冠肺炎疫情，百色市人民在党委政府的领导下戮力同心共同抗疫，各种公共服务需求随之激增。百色市司法局围绕当前疫情防控中心工作，针对群众对涉疫防控相关法律了解不深、知晓率不高及法律服务平台人员不足等情况，深拓司法行政法律服务核心职能，建立了一支“疫情防控公共法律服务志愿团队”，通过“非接触服务”的方式，在特殊时期有效坚持了“人、岗、责”相统一的原则。
2月11日，百色市司法局向社会公布了疫情防控期间法律服务便民热线的通告，明确了法律服务便民热线、服务云平台及律师咨询等“线上”服务方式。截止2月12日24时，服务云平台浏览量503人次，对话数240人次，来电3人次，主要涉及复工复产、婚姻家庭、疫情防控、人身损害赔偿等，各项法律咨询答复率均达100％，为满足人民群众法律服务需求提供了坚实保障，真正做到了想群众之所想、急群众之所急、解群众之所忧。
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