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民主与法制网讯（□孙广东）近年来，江苏省徐州市沛县公安局精准对焦深化公安“放管服”改革要求，坚持“数据跑路、流程规范、环节减少、时限缩短”，切实推动“我为群众办实事”实践活动落地见效，打通为民服务“最后一公里”，最大限度让公安改革惠及群众。
沛县公安局投入200余万元在县行政审批中心建设公安政务服务专区，将治安、交警、户政等六个警种的34项县级审批事项全部进驻公安专区办理，真正实现了“一门进、一窗办、一章批”，全面提升了群众获得感和体验感。在各镇驻地派出所设立综合服务公安窗口，全面升级改造服务窗口、电子设备、便民设施、群众等候区域，还将26项高频服务事项下放至各派出所。
本着最大限度方便群众的原则，沛县公安局依法依规对公安行政事项的办事程序瘦身，优化办事流程，减少群众排队等候时间，做到服务事项“既要办得快，更要走得准”，要求窗口民警业务“一口清”。对孤寡老人、残疾人等特殊群体实行上门预约服务。
在主城区核心部位建成两处集车驾管、户籍、出入境等自助业务于一体的24小时智慧便民警务站，可通过自助设备办理3类10余项公安高频业务，让企业、群众尽享“家门口的便利”。对群众咨询的各类问题和相关政策，耐心细致地解答，及时帮助解决问题，安排专人负责跟进网上预约、网上咨询、12345热线、网上查询等服务类事项、服务，切实增强服务的精准性、便捷性。
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