合肥市自2014年成功跨入全国文明城市行列以来，多次蝉联全国文明城市。最近，中央文明办通报了2021年全国文明城市年度测评结果，在省会、副省级全国文明城市中，合肥市位列第九，被通报表扬。
坚持创新驱动，让科技与文明同行、创建与创新同频。近年来，合肥市各地各部门越来越多地运用现代科技手段助力提高城市精细化管理水平，在文明城市创建工作中取得丰硕成果，奋力建设有更多科技支撑、更高发展水平的全国文明城市。
●“科技+”让市民生活更安心
记者走进蜀山区西园街道名君家园小区发现，经过改造后，小区变化真不少。
“我们这里是一个老旧小区，以前缺乏管理，不仅居住环境差，还发生过盗窃案件。我家住一楼，阳台的安全网就被撬断过。”74岁的居民刘化学告诉记者。
据了解，去年2月，该小区内安装上了20多个高清摄像头智能监控，实现重点盲点全覆盖，小区安全指数随之大幅上升。
“名君家园小区已经纳入合肥市平安小区建设，将警务大数据、人工智能、物联网等技术充分融合，运用智能门禁、视频监控联网、自动道闸、智能灯控等科技手段，对进入小区的人、车、物三大类数据进行综合研判分析，积极施策，显著降低了社区警情案情，提高了居民安全感。”西园街道光明社区工作人员介绍说。
刘化学也高兴地说：“小区现在安全多了，再没发生一起盗窃案件，生活非常安心!”
在文明城市创建过程中，该街道还开发“西园e家”居民小程序，搭建居民线上办事、报事、议事平台，提供集安全、治理、惠民于一体的智能服务。
●“黑科技”让城市运行更安全
依托两万多个前端传感器，来自全市桥梁、主干管线的数据实时进入监测系统，一旦出现异常，便会实时预警……这是清华大学合肥公共安全研究院合肥城市生命线监测中心每天都在上演的情景。
自投入应用以来，城市生命线监测系统一直24小时为合肥燃气管线“听诊把脉”。“2020年6月19日上午8时47分，一个监测点位显示浓度急剧上升，造成极大安全隐患。我们将报警信息迅速推送给了合肥燃气集团，相关部门紧急开挖管道抢修，及时顺利地解除了安全隐患。”监测中心数据分析师告诉记者。
据介绍，城市生命线监测系统依托公共安全核心科技，融合物联网、大数据、云计算等信息技术，透彻感知桥梁、燃气、供水、排水、热力管网等城市生命线工程运行状况，深度挖掘城市生命线运行规律，实现整体全面感知、早期预测预警和高效协同应对。
目前，在合肥市燃气管道高风险区域周边，总共布置了20000多台监测设备，基本上实现了风险监控全覆盖，保障了监测范围内的桥梁、供水、燃气及热力管线等城市生命线基础设施的安全运行，避免造成城市安全事故的发生，提升城市居民幸福生活指数，有效提升了合肥市城市安全风险防控能力。
据悉，在文明城市创建进程中，合肥市创新思路举措，更好地运用大数据、云计算、区块链、人工智能等前沿技术，推动城市管理手段、管理模式、管理理念创新，让城市更聪明一些、更智慧一些，实现各种问题、风险的及时智能化处置，努力让“数据跑起来，群众少跑腿;数据融进来，服务更精细”，为市民带来更多获得感、幸福感、安全感。
